开放、分享、共赢——易游集团2011年度全国拓展战略发布会
2011年3月30日，易游旅游集团在北京富力万丽酒店举行了2011年度的全国拓展战略发布会，隆重宣布易游集团重金打造的“逸游旅行网”（
www.1u.com）的成功上线，并发布了逸游旅行网的VI体系。大会现场，易游集团还进行了微博直播，与博友热情互动，转发大会微博报道并注册为“逸游旅行网”会员的博友都有机会参与包括当前大受欢迎的马尔代夫、毛里求斯等海岛线路的抽奖，当天即获得上万次的转发。展现了“逸游旅行网”作为全新旅游交易网站的创新形象和强大的互联网营销能力。
“逸游旅行网”致力于为游客提供专业的一对一的在线旅游顾问咨询服务，结合未来三年覆盖全国的1500家落地门店，为游客提供便捷的“上门服务”。“上门服务的旅游顾问”是“逸游旅行网”的服务宣言。这种模式既解决了在海量爆炸的网络信息面前，游客如何选择和甄别各种不同渠道的信息、并获得即时专业的旅游咨询服务的问题，同时足不出户就能解决从线上咨询线路、下单交易、在线支付到线下签订旅游合同的一条龙服务，给游客带了极大的便捷。实现了网络咨询服务的便捷性和传统人工服务人性化的完美结合。
“逸游旅行网”的第一批旅游顾问目前全部来自“易游旅游集团”旗下的实体门店，都是有着多年门店旅游咨询服务能力的专业人士，同时，在注册为“逸游旅行网”旅游顾问之前，他们都要接受为期一周的专业培训，持证上岗。为了保证每个在线旅游顾问的专业性，“逸游旅行网”对每个顾问能上架销售的旅游产品的数量和能服务游客数量的上限有严格的要求，这样既能保证每个旅游顾问专注于某一个或几个目的地的深度研究，为游客真正提供专业化的信息咨询服务，同时，也能保证每个游客得到真正的高品质服务。
为了维护游客的权益和打造诚信的第三方旅游电子交易平台，“逸游旅行网” 成立了专门的质监部门，来受理旅游顾问和游客之前的投诉纠纷，除此之外，还开发了点评功能，游客既能对旅游顾问的服务进行点评，也能对旅游产品进行点评，使旅游顾问的优胜劣汰由游客来决定。同时，“逸游旅行网”引进第三方支付管理公司，以保证游客资金的真正安全。
“逸游旅行网”全新的服务模式，是WEB2.0时代网络社区化的必然产物，必将给游客带来全新的用户体验。