“封口费传闻”再伤赴港游
香港女导游林如蓉春节期间与安徽游客张勇夫妇打架而闹上法庭。负责接团的“香港友佳旅行社”被传为平息事件，向张勇赔偿了12万港元。事件令香港旅游业界担心，未来会助长内地一批“旅游霸”来香港借机闹事，诈取赔偿。
传旅行社给12万“封口费”
张勇夫妇与林如蓉因购物问题大打出手，张勇当时曾激动地向记者展示伤痕，扬言一定要告上法庭。其后事态出现变化，他改口说事件已经圆满解决。据香港《明报》10日披露，事发当日张勇曾要求友佳向其五口家庭每人赔偿14万港元，共70万港元，以弥补他们在香港的不愉快经历。双方经过讨价还价，最终以12万港元达成和解。香港立法会旅游界代表谢伟俊证实，张氏夫妇确曾收取友佳赔偿。友佳负责人郭伟明10日则否认强迫购物及林如蓉谩骂在先，也否认林动手打张勇，称当时只是抓住对方衣领。他还称，虽然明知不合理，但基于压力仍给予赔偿，不过否认了12万港元的赔偿额。
至于张勇则未有回应。据香港《东方日报》10日披露，安徽淮南市司法部门并无张勇此人，但记者根据当地工商行政管理局资料，发现一名也叫张勇的男子在当地注册一家广告公司。办事处设在淮南市中心，该处物业管理员认出，该男子正是“与香港导游打架”的主角。
认为开了坏先例
“封口风波”虽只是传闻，但在香港引起很大关注。香港立法会旅游界代表谢伟俊说，不鼓励旅行社这样做，担心有旅客日后会仿效而夸大投诉，借此索取赔偿。一些受访的香港旅游业界人士也担心，这次事件开了坏先例，甚至会招揽“旅游霸”借机闹事诈取赔偿。香港旅游业议会总干事董耀中承认，近日有接待内地旅行团的旅行社向他查询，是否允许在旅游大巴上安装闭路电视，一方面监督导游表现，同时当旅客向议会投诉时，也可以翻查电视片段，保障双方利益。
其实，内地游客投诉后态度突变早有先例。65岁的乒乓球国手陈佑铭去年随团到香港后，怀疑因拒绝购物导致猝死，其家属来港哭诉要追究，但之后突然离港。有人怀疑他们收取约50万港元的安抚金，便忘了还亲人一个公道。香港业界人士还称，刻意刁难以诈取旅行社款待甚至赔偿的“旅游霸”，在内地早已出现。香港近年也慢慢发现这类现象，但未有证据显示张勇夫妇属于“旅游霸”。而旅行社肯付封口费是担心旅客投诉会令公司被取消牌照损失更大，一个月可达千万港元。
香港舆论议论纷纷
香港《明报》10日评论称，友佳旅行社以金钱摆平事件的做法，反映香港旅游业腐朽、腐败实质，超乎一般想象，旅游业受到更大毒害。香港《文汇报》10日发表社评指出，导游逼旅客购物酿成打斗事件本身已是丑闻，旅行社再私下交易给“封口费”大事化小，等同又添一桩丑闻，是丑上加丑，令香港旅游业形象再受重创。文章建议特区政府彻底调查真相，严惩违规旅行社及导游，并考虑设立正规的旅游业赔偿基金。《头条日报》10日的评论也称，在连锁反应下，将来可能会孕育更多恶旅客，要杜绝不良行为，最根本的办法是旅行社和导游做好本分。
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