忽如一夜春风来,千团万团大战开。团购网自从进入中国,就呈现着飞速发展的态势,从2010年初至2011年9月,诞生了5000余家团购网站,逐月增长超过20%,泡沫式迅速膨胀的结果就是泡沫的迅速破灭,团购业第一季落幕之时,5000家团购网站中的90%以上将会出局,有统计数据显示,截止2011年9月,我国已经有近1000家团购网站退出、倒闭、并购或转型;同时,不再更新的团购网站占到了总量的20%,已经达到1000家之多,团购业的确已经进入了寒冬。
任何寒冬都不是绝对的,不知还有多少人还记得上世纪末的互联网泡沫时代,在无数网站纷纷倒下的同时,亚马逊网站因为抓住了互联网商业的发展趋势,其网上书店迅速成为全球第三大图书销售商,其股票价格飙升了2300%!同样成功的还有敏锐发现网络搜索需求的百度、抓住WEB2.0发展趋势的开心网和人人网,趋势大浪淘沙,趋势造就英雄,趋势让人美梦成真。
那在团购网站行业,下一个趋势是什么?什么是隐藏的未来商机?在互联网摸爬滚打了多年的方博士告诉记者,是“垂直化”,即做专业团购网站。
根据DCCI不久前发布的《2011年中国网络团购调查报告》数据显示,40.8%的用户对团购网站的信任度不高,网友敏求告诉记者:“我们主要是担心质量和售后服务。”产品质量与服务质量的不可控性,是综合性团购网站的弱点,而专业团购网站只专注于一类商品,产品易于监控,可以更好地保证服务质量,同时,专业IT人士阿克点评道:“随着网购市场日趋成熟,大部分消费者的网购消费观,已从单纯的追求低价,逐渐过渡为对商品质量及服务的高要求。垂直团购网站专业化、细分化、个性化的优势,正是解决这些问题的良药。”
万园团购网(http://www.wowotooo.com)的诞生正好顺应了这一趋势,这是中国首家幼教产品、幼儿园用品专业团购网站。垂直化团购网站如何确保质量、价格优势呢?据该网站的CEO告诉记者:中国有10万多家幼儿园,万园团购网在客户资源方面拥有无可比拟的先天优势,因为万园团购网的运营公司长期以来投入了大量资金举办了一项全国规模最大的幼教类公益活动,因为活动的影响力巨大,在活动中与客户建立了极高的信任关系和良好的合作基础。拥有庞大的客户资源对团购网站的运营来说极为有利,而对于一个专业型定位的团购网站而言更是至关重要,万园团购网能联合全国大量的幼儿园买家组团向厂家采购,必然可以获得超低的折扣价。
记者通过电话采访了一位叫慧仙女的会员说:“进入万园团购网第一眼就让人很惊喜,所有商品都在6.9折以下,近一半在4.5折以下!”而另外一位幼儿园的园长是这样激动地告诉记者的:“我在万园团购网参加过几次团购,印象最深的是一次参加了一个折扣接近2折的团购……团购对我的帮助太大了,幼儿园的经费本来就很紧张,大幅度降低采购成本后幼儿园就能把更多的资金投入到教学质量上。”
团购网站的一大软肋是商品质量和服务质量保障问题,因为客户订购的商品基本上由供应商发货给客户,团购网站自己连商品是怎么样都没有看到,又何谈质量保障呢?一旦发生问题供应商和团购网双方就互相推诿责任。万园团购网在这方面有了很大改进,他们的一位编辑告诉记者,他们在前期就对供货商经过了严格的挑选,并对合作商家的商品进行检测,有些商品还要经过试用过程,最重要的是万园团购网的所有商品都由自己发货,发出的每一件商品都有质检把关,商品一旦出现质量问题由万园团购网单方来承担和处理,不存在推诿责任的情况,这一点来说更能让顾客放心。
面对不规范的市场以及服务质量参差不齐的团购诸多问题,万园团购网无疑将给幼儿园增加了一个更好、更放心的选择;而对于面临发展困境的其它团购网站来说,万园团购网给同行们带来的确是一种新的发展思路,值得那些盲目跟从者和模仿者们深思。